近日,四川巴中市场监管局围绕“价格诚信承诺”,开展了旅游领域民生守护行动,以恩阳古镇为示范创建点,携手巴中市消费者权益保护委员会倡导旅游领域58家经营者主动作出“旅游戒欺”价格诚信承诺,保护广大消费者的价格合法权益,努力打造放心舒心消费环境。
一是倡导承诺示范引领。联合巴中市消费者权益保护委员会在官网发布“价格诚信承诺”倡议公告,倡导市场主体积极响应。以恩阳古镇为示范创建点,因地制宜设计制作“古镇戒欺价格诚信承诺店”标识牌,倡议引导58家名优特产店在显著位置挂牌,公开承诺不哄抬物价、不串通涨价、不发生价格欺诈等不正当价格行为,以点连线成片,示范引领诚信守法经营。
二是告诫检查回应诉求。将案例警示、法律宣传、价格告诫相结合,以“家家走访、户户见面”方式,推动价格诚信法律法规宣贯率、《关于旅游市场价格秩序提醒告诫书》签订率实现100%。以群众游客反映强烈、投诉集中的突出价格问题为重点,按照民生守护行动要求,严厉查处不明码标价、坐地起价、串通涨价等违法行为。
三是专员户长精细服务。探索建立“监督服务专员”机制,细化分区划片大网格监管格局,推行一人管一户“户长制”管理机制,明确“户长”价格秩序维护、法律政策宣讲、群众解疑答惑等职责和义务,切实将为民服务缩小到最小单元,畅通服务群众的“最后一米”,真正让价格“户长制”实现“户长治”。
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