惠民生 增福祉 都江堰“信用就医”服务上线

发布时间:2024/08/02 |来源:信用中国(四川成都)

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  近日,一系列惠民生举措在都江堰市“上新”。先看病,后付费!成都市“信用就医”服务在成都市18家试点机构正式上线试运行都江堰市中医医院作为首批试点医院于7月19日正式上线应用。
  “太好了,看病缴费再也不需要折返跑了!”近日,都江堰市中医医院门诊处,一种全新的就医付费方式——“信用就医”服务同步上线,挂号、就诊、取药、拍片整个诊疗过程,无须反复排队,也无须进行任何付款的操作。对此,患者陈女士和张先生感慨道,“真没想到门诊就诊也能先看病后付费用了。”
  “信用就医”是指通过政府支持、银行支撑、个人授信,实现自费就医居民“先看病,后付费”的就医模式,其优化了就医流程,提升了就诊效率,方便了就诊群众。成都市“信用就医”场景自2024年2月6日启动建设以来,都江堰市中医医院作为成都市一期试点18家医疗卫生机构之一,都江堰市首家试点医院,于7月19日正式上线应用。
  信用就医如何申请?7月25日,记者现场体验了就医流程,只需关注都江堰市中医医院微信公众号,进入就医服务挂号缴费板块,登记个人信息后,选择信用就医,再逐一按照提示操作即可。完成就诊后,患者可以根据自身的经济状况和诊疗需求,更灵活地安排付款时间和方式,这种方式为患者提供了更多选择空间。
  信用就医提供哪些服务?都江堰市中医医院信息部部长袁天祥介绍,“信用就医”服务聚焦不同人群,推出“离院付”“亲情付”和“分期付”三大功能板块。
  “离院付”聚焦快节奏生活群体。患者在线上、线下挂号时自愿确认本次就医是否使用“信用就医”服务。如确定,挂号、检验、检查、取药等医疗费用将使用“信用就医”专属额度进行支付,就诊过程中无须到窗口、自助机排队缴费或使用线上支付,实现“一次确权,先医后付”。
  “亲情付”功能聚焦18岁以下无支付能力,60岁以上智能化操作不熟练的居民,解决“一老一小”无陪护就诊难题。市民可绑定配偶、子女和父母等成员,实现相互之间的信用额度共享。
  “分期付”聚焦刚毕业参加工作的学生、来蓉务工的农民工等新市民群体。通过提供“银行垫付、分期还款”的服务,为患者设置最长59天的超长免息期和最低还款利率,缓解短期内因就诊产生的经济压力。
  就诊市民张锦涛告诉记者,他使用的是“亲情付”,“我在手机上给外公绑定了就诊信息,他老人家只管来就诊就是了,过后我帮他在手机上付费,这也让我实现了一次尽孝的机会。”
  伴随着“互联网+医疗健康”的快速发展,助力医疗机构实现让群众就医时少跑腿、让数据多跑路,不断提升公共就医服务均等化、普惠化、便捷化水平,成为医疗改革的重要内容之一。
  都江堰市卫健局相关负责人表示,近年来,都江堰市卫健系统坚持以人民为中心的发展理念,针对就医难、缴费慢、程序烦等痛点难点堵点持续发力。“信用就医”,既节省了广大群众就医时间,满足了群众应急需要,也有效缓解了医疗机构就诊排队拥挤的问题,进一步提升了患者就医体验感。据统计,在便利度方面,该项服务举措可以节约患者就诊时间40%以上。
  据悉,目前“信用就医”还可实现住院报销,门诊报销下一步也将开通。若就医时需支付的费用超过信用就医账户的额度,用户将收到支付失败的提醒信息,可选择联系银行申请临时额度增信或更换其他支付方式(医保移动支付、窗口缴费、自助机缴费)完成缴费。

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