近期，北京市文化市场综合执法总队部署开展严打网络旅游虚假宣传等涉旅各类违法违规行为集中整治行动，规范网络旅游市场经营秩序，维护旅游者合法权益。日前，北京市文化市场综合执法总队发布旅游行政处罚典型案例，并提示涉旅市场主体和从业人员守法诚信经营，广大市民和游客提高辨别能力，维护好自身权益，共同营造规范有序、繁荣发展的首都旅游市场环境。
　　网络招徕套路深，报名参团擦亮眼。随着互联网的广泛应用，一些不法经营者利用社交媒体和网络平台推销旅游产品，存在非法招徕、虚假宣传、不实承诺、擅自转团和网络引流、微信交易等突出问题。游客到京后，被动地签订合同，行程中增加购物和自费等问题。请游客切勿轻易相信网上旅游札记、旅游攻略、跟帖感言、评论区留言等招徕信息，一定要选择正规的在线旅游平台和信誉好、资质齐全的旅行社选择旅游产品，并在平台上进行交易、签订合同。
　　低价旅游是陷阱，轻易相信定受损。不法经营者通常以“政府补贴”“回馈客户”等名义，以低价旅游产品招徕旅游者，表现为一些公司和个人以免费旅游为名组织的老年购物团、推介团，以及“买一送一”的亲子游、研学游等，实质上是通过“洗脑式”宣传进行推销产品、会销推介，诱导消费者购买质次价高、名不符实的商品。游客报名前要合理估价，与在线旅游平台上同线路产品比对价格，切莫贪图便宜，不相信、不参与“超低价”“0元参与”等虚假营销。
　　讲解服务是幌子，高价倒票才是真。每到旅游旺季，一些热门旅游景区和博物馆“一票难求”。一些不法分子利用网络直播、短视频平台、微信视频号等在线发布和高价售卖免费博物馆“门票+景区”旅游产品，形成了环环相扣的倒票利益链条，侵害了博物馆游览的公益性和公民参与的公平性。游客一定要谨慎购买此类旅游产品，防止钱财受损和上当被骗。
　　签订合同是关键，维护权益有保证。广大游客在来京出行前，一定要与旅行社签订正规有效的旅游合同，认真查看合同条款、费用明细、附件行程单和自费项目协议。不要到京后被动签订“暗藏玄机”的合同，避免旅行社未经旅游者同意擅自转团拼团，切实用旅游合同保障好自身权益。
　　进店购物须警惕，往往买完就后悔。游客在游览过程中，不要轻信虚假宣传、诱导消费的话术圈套，要拒绝未经同意的行程以外的购物安排，不要轻易相信商家推销员所谓“风水”“迷信”“亲情”“孝道”等诱购“话术”，去购买货不对板、价高质次的商品，导致钱财受损、得不偿失。
　　出境旅游需谨慎，保证安全是前提。游客应选择合法的具有出境资质的旅行社，购买旅游意外保险，签订规范的旅游合同，选择正规购物场所，遵守当地法律法规，尊重宗教民族习惯，不赴国家非指定旅游目的地游玩，不参观色情表演、跨境赌博等违反我国法律法规和社会公德的项目或者活动。（来源：光明网）