今年来,巴中市文化广电旅游局深入贯彻落实《文化和旅游市场信用管理规定》,不断规范和加强全市文化和旅游市场信用管理,全市文化和旅游市场秩序持续改善,呈现高质量发展的良好态势。
一是强化组织领导,健全工作机制。成立由局主要领导为组长、分管领导为副组长,各科室负责人为成员的市文化广电旅游局社会信用体系建设领导小组。召开文旅市场信用体系建设专题会议,宣贯《文化和旅游市场信用管理规定》,安排部署文旅市场信用管理阶段工作。制定《关于规范文化和旅游领域信用分级分类的监管制度》《社会信用建设工作方案》等系列文件。推动全市文旅市场社会信用体系建设工作,确保文旅信用工作有序开展。
二是强化“双公示”,落实信用制度体系建设。严格执行“行政许可和行政处罚信息双公示”制度,在局网站设置“行政执法公示”专栏,便于行政执法信息归集公示,做好“双公式”信用信息持续报送工作,做到无迟报、漏报、瞒报。同时,加强对文化市场综合行政执法人员“双公示”工作专项培训,实现“双公示”信息上报率、合规率、及时率均达到100%。2023年以来,共公示行政处罚信息19条、行政许可信息57条。
三是推进信用承诺,推行告知承诺制。进一步推进文化旅游信用承诺工作,组织互联网上网服务经营场所、歌舞娱乐场所、旅行社、A级旅游景区、艺术类培训机构等文旅市场主体签订信用承诺书,共收集承诺书400余份,实现各类文旅市场信用承诺全覆盖。开展文旅行业市场主体信用评价工作,进一步健全文旅行业信用分级分类监管机制。
四是开展宣传教育,营造社会氛围。利用“3·15消费者权益日”“5.19”中国旅游日等重要时间节点,以博物馆、图书馆、美术馆等公共文化场馆为平台,开展线下诚信主题宣传活动;通过微博、微信公众号等媒体开展线上诚信宣传活动;组织开展文明旅游正反面曝光等工作,增强游客文明诚信出游意识;利用召开文旅市场业主会议、开展文化市场执法检查等契机,加大对文旅企业和从业人员诚信经营法规宣传教育力度,增强诚信守法经营意识。发放信用建设相关宣传资料4000余册,惠及群众6万余人,线上点击率达100万。
五是开展失信主体认定,加大执法检查力度。根据《文化和旅游市场信用管理规定》要求,对2022年以来行政处罚案件进行清理,全面开展文旅市场失信主体认定工作,经清理,无失信主体存在。组织执法人员开展文旅市场专项整治行动,对文化娱乐场所接纳未成年人,出版物经营单位出售违禁、非法、侵权出版物等失信经营行为在日常监督检查中通过增加检查频次、加大查处力度等方式实施重点监管,对发现的违法违规失信经营行为,严格依照相关法律法规予以惩戒。(来源:巴中市文化广电旅游局)
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