“先治病后收费” 信用就医让医疗服务有温度

发布时间:2024/11/12 |来源:

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  “出院先回家,欠费以后再说”,类似的场景常在东莞市儿童医院上演。据报道,在这家医院就诊住院的患者,如果手里的钱不够也不耽误治疗,康复后一点也不影响出院。数据显示,执行“先治病后收费”措施的8年间,东莞市儿童医院住院量为37.41万人次,欠费率低于0.2%,没有一例恶意欠费。
  有过就医经历的人都知道,医院往往采取“治病后即收费”的就医模式,患者如果看完病不立即付费,医院肯定不让离开。医院这样做,既有其内部管理的需要,也有生怕患者赖账的担忧。但现实生活中,确实有一些患者会面临急需看病却又没钱付费的时候,抑或患者看病钱没带够的时候。此时,如果医院对这类患者“一拒了之”,显然有失救死扶伤的天职。但如果对这类患者“一收了之”,医院也有自身难处。
  难道就没有一个解决这一问题的好办法了吗?答案显然是否定的。东莞市儿童医院推行“先治病后收费”的信用就医模式,无疑是一个两全其美的好办法。据了解,所谓“先治病后收费”,即患者治好病之后,如果一时没钱付费可先出院,等到有了钱再到医院付费。这不仅彰显了医疗服务的人性化,又体现了医疗服务的温情化。据报道,该医院自从推行“先治病后收费”信用就医模式以来,欠费率低于0.2%,而且没有一例恶意欠费。面对医院的善意与信任,受惠的患者也在努力诚信还款:2019年,一位早产患儿的家长归还了50多万元;2023年,欠费20多万元出院的患者前来办理结账手续并送来锦旗……这说明,“先治病后收费”就医模式也是医院和患者双向奔赴的结果,于双方而言,这都是一种双赢。
  而在四川,绵阳、巴中、成都等地也先后推出了“信用就医”模式。2023年6月,绵阳市采取“政府+医疗机构+银行”联动,为全市参保群众提供“先就医、零排队、后付费”的信用就医结算服务。今年7月,成都市“信用就医”服务在18家试点机构正式上线试运行,推出“离院付”“亲情付”和“分期付”三大功能板块。巴中通过银医合作建立“信用就医”体系,于今年7月30日首批在巴中市中心医院和各县(区)人民医院开展试点运行。这些地方推出“信用就医”,以信用为依托,实现自费就医居民“先看病,后付费”的就医模式,让信用真正发挥作用,优化了就医流程,提升了就诊效率,方便了就诊群众。同样也期待各地各医院不妨多多学习、借鉴和推广“信用就医”模式的好做法,多些“患者视角”,多些“收费创新”,多些“就医关怀”,从而让“先治病后收费”信用就医模式普惠更多的就医者。

  来源:四川新闻网、信用中国(四川)

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