资阳市雁江区立足经济社会发展全局,全力推进社会信用体系建设,聚焦“四服务”重点,以“四个一”为抓手,着力推动便民利企政务诚信建设,切实以诚信建设助推县域经济高质量发展。
一是便民利企“一网通办”。雁江区不断夯实数字政府支撑能力,将5472项政务服务事项纳入省一体化政务服务平台“一网统管”,实现数据多跑路,群众少跑腿。
二是集成办事“一站服务”。雁江区将全区政务服务事项分级纳入各级办事大厅,明确239项行政许可事项纳入区级清单统一管理、254项高频事项进驻镇(街道)便民服务中心、76项民生服务事项村级代办,全面构建“一站服务”平台。同时全面推行一次性告知、限时办结等制度。
三是办事指南“一套标准”。雁江区修订完善全区政务服务事项基本目录、实施清单、办事指南,建立健全“一张清单管到底”工作机制,实现同一事项在不同地区和层级同要素管理、同标准办理,并进一步完善网上办事引导功能,规范在线咨询、引导服务,提供更加简明易懂实用的线上线下办事指南。
四是行政审批“一单管理”。雁江区持续完善政务服务事项清单管理,对全区审批服务事项进行全面清理,明确雁江区政务服务事项5659项,其中行政权力5502项、公共服务事项157项,做到依法全面公开,坚决杜绝“体外循环”,为实现政府部门“法无授权不可为”和“法定职责必须为”提供了制度保障。
通过加强政务诚信建设,雁江区政务服务更加便民利企。全区政务服务事项网上可办率100%、全程网办率95%,行政许可事项承诺提速达80%以上,即办件占比达70%以上。33个部门558项依申请服务事项100%纳入区政务服务大厅统一受理办理。更加开放透明、公平公正、守信践诺的竞争环境正在加速形成。(信用资阳)
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