在全国第 47 个 “质量月” 到来之际,中石油雅安公司积极响应号召,围绕 “强化质量风险防范 助力高质量发展” 主题,精心策划实施了一系列质量提升活动,为提升企业质量管理水平、保障消费者权益注入了强大动力。
开篇便是明确思路的有力宣贯。专题会议如同一盏明灯,照亮了质量管理前行的道路。中石油雅安公司深入剖析当前质量管理的薄弱环节和潜在风险点,为质量提升精准定位方向。各库站积极响应,班前会、支部会热闹非凡,数质量事故事件、投诉处置经验在这里激情分享,质量管理体系文件的宣贯如春风化雨,深入人心。观看加油频繁跳枪处理、劣质油品危害等质量安全视频,让员工们深刻认识到质量的重要性。
紧接着是强化培训,全员岗位练兵。油品计量、服务质量、应急处置等系列培训犹如一场场知识的甘霖,滋润着员工的专业技能。中石油雅安公司组织全体员工参加2024年全国企业员工全面质量管理知识竞赛,更是激发了全员的学习热情,大家你追我赶,质量意识和素质节节攀升。
“全员大练兵” 活动中,加油、收银、陈列等操作环节的考核全覆盖,如同一场场精彩的技能比武,让员工们在比拼中不断进步,客户投诉回访满意度也如雨后春笋般不断提升。
自查自纠与公共宣传的 “交响曲” 雄浑有力。抽校加油机 210 次,抽检油品 36 批次,便利店商品保质期自查细致入微,确保临期商品单独陈列,不放过任何一个质量隐患。随机抽查顾客意见反馈收集表,及时纠正质量问题,如同一位位忠诚的卫士,守护着质量的防线。各中心站积极参与地方市场监管局质量安全月宣传活动,走进社区发放宣传册 300 余份,普及油品质量知识,在碧峰加油站开展诚信计量质量承诺活动,更是如同一面面鲜艳的旗帜,高高飘扬在质量的天空。
中石油雅安公司在 “质量月” 活动中,以坚定的决心、扎实的行动,取得了显著成效,为企业的高质量发展奠定了坚实基础,也为消费者提供了更加可靠的产品和服务。(来源:信用中国(四川雅安))
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