3月15日的雅安,春意盎然。以“优化消费环境 提振消费信心”为主题的2023年雅安市“3·15”国际消费者权益日活动在万达广场举行。
今年的3月15日是第41个“3·15”国际消费者权益日。为加强消费者权益保护,营造安全放心诚信消费环境,让消费者敢消费、能消费、愿消费,由雅安市市场监督管理局,雅安市保护消费者权益委员会、中国人民银行雅安市中心支行、雨城区市场监督管理局、雨城区保护消费者权益委员会共同举办此次活动。
活动现场分别设置了宣传咨询服务、受理消费者投诉、农特商品展销等功能区。市场监管、发改、金融等10余个部门通过展板展示、发放宣传彩页等形式向到场市民提供宣传咨询。同时设置了消费者权益解读、趣味游戏、线上线下有奖知识问答等精彩环节。活动聚焦与日常消费密切、与消费者关注度较高的汽车金融等领域,目的在于进一步净化消费环境、提升消费素养、优化消费供给、兜牢维权保障,让消费者安心、放心、舒心消费,切实提振消费信心。
本次活动旨在进一步扩大消费者权益保护的宣传,全面促进消费,着力扩大内需,推动高质量发展,更大范围地将“提振消费信心”的理念广泛传播,让市民消费更放心。
现场,记者注意到“聚焦高质量发展,提振消费信心”“提升消费者满意度,提振消费信心”“化解消费纠纷,促进社会和谐”等主题标语赫然醒目。金融机构现场通过发放宣传册、悬挂横幅、解答金融知识等方式,向消费者宣传“3·15”消费者权益、反假币、反洗钱、防范非法集资、存款保险等金融政策和金融知识,普及金融消费者八大权益,提高消费者识别防范金融风险、防范电信诈骗、保护个人信息、防范非法集资等意识。前来参加活动的消费者纷纷表示,通过此次活动,了解到了很多消费维权知识,会将这些知识运用在日常生活之中。
2022年,全市各级市场监管部门和消委会组织认真履职、扎实工作,着力提升产品和服务质量,持续加大监管执法和专项整治力度,深入开展放心消费创建活动,竭尽所能保护消费者合法权益,切实营造公平有序、安全放心的市场消费环境。今年将紧扣 “3·15”活动主题,坚持需求导向、问题导向和效果导向,不断提升监管执法和消费维权实效,全面打造更加安全放心的市场消费环境,让更多的人能消费、敢消费、愿消费。一方面,立足主责主业,推动消费者权益保护协同共治,打造更加安全放心消费环境。各消委会成员单位将在政府的引导支持下,认真履行职能职责,不断健全协作机制,形成工作合力;一方面,顺应消费升级趋势,推动增加高品质基本消费品供给,提升传统消费,培育新型消费,扩大服务消费,适当增加公共消费,着力满足个性化、多样化、高品质消费需求。另外,以改善消费条件、优化消费环境为主攻方向,聚焦消费者的“急难愁盼”问题,提升消费者投诉的便利度,加大消费者投诉问题的解决力度,不断推动消费品质提升。强化与消费者的信息沟通,加强消费教育,引导消费者科学消费、理性维权;充分发挥消费投诉调解、投诉信息公示、行业行政约谈作用,促进企业诚信自律,强化消费市场信用建设,切实解决问题,助推人民群众获得感、幸福感、安全感的扩容充实,助推雅安经济社会高质量发展。
当日下午,雅安市还开展了2023年“3·15”假冒伪劣商品销毁活动,共销毁假冒伪劣食品、过期化妆品、假私香烟、仿冒军服四大类共计5600余公斤物品,价值43.35万元。(来源:雅安日报)
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