“为你们点赞！这次推行的告知承诺制对我们办事群众来说真是太方便了。”鲁先生对税务窗口人员竖起了大拇指。近日，鲁先生来到四川乐山市夹江县政务服务中心“一窗受理”窗口办理房产过户手续，在办理过程中，工作人员发现他无法提供结婚证。鲁先生无比着急地说：“我是外地人，要回老家补办结婚证需要好几天时间。”得知这一情况，夹江县税务局工作人员立刻向鲁先生解释：“对于个人购买家庭唯一住房或第二套改善性住房，申报享受减征契税时，本应提供‘出生证明、户口簿、结婚证（已婚）等家庭成员信息证明’‘家庭住房情况书面查询结果’，纳税人如果之前没有重大税收违法失信行为，可以出具书面承诺后不再提供上述证明资料，我们可以依据纳税人书面承诺立刻办理相关税务事项。”在了解相关政策及虚假承诺应当承担的法律责任后，鲁先生自愿签署了告知承诺书，并按照流程顺利办理完成相关手续。

　　为贯彻落实党中央、国务院“放管服”重大决策部署，持续深入开展好“减证便民”行动，近年来，夹江县税务局积极推行税务证明事项实行告知承诺制。在办理部分涉税业务时，对部分规定的证明材料，纳税人做出承诺即可免提交。对实行告知承诺制的税务证明事项，纳税人可以自主选择是否适用告知承诺制办理，纳税人对承诺的真实性承担法律责任。告知承诺制的推行进一步从制度层面解决了企业和群众办证多、办事难、多头跑、来回跑等问题。同时，对重大税收违法失信案件当事人不适用告知承诺制，真正做到让守信者处处便利，让失信者“寸步难行”。

　　夹江县税务局还在机制建设、流程优化、风险防范等方面，多举措优化不动产交易证明事项办理，切实做到“减证明、减事项、减资料”，让群众办事更方便、缴税更顺畅。

　　强化责任落实

　　通过加强与各部门的联合行动，构建不同职能数据共享的多种渠道，真正做到了不动产涉税办理“一表申请，一号到底，一窗受理，一次办结”，压缩办税人办理时间。

　　规范办理流程

　　严格规范实行承诺制的材料要求，强化不动产交易办理环节额规范意识，及时进行事后抽查，层层压实责任，形成合力，确保告知承诺无风险。

　　提升服务质效

　　秉承着“为纳税人缴费人办实事”的服务理念，坚持以纳税人需求为导向，有针对性地满足纳税人合理需求，提供“预约办”，“延时办”等特色服务，积极推出系列创新、高效、优质的便民措施，提升纳税人满意度与获得感。

　　自推行告知承诺制以来，夹江县税务局指导纳税人签署《税务证明事项告知承诺书》1280余份，接下来还将继续在解决纳税人“急难愁盼”问题上下功夫，不断优化税务证明事项告知承诺制，以承诺代替证明，以信用代替保证，节省纳税人的时间成本和经济成本，真正让群众办税“少跑路”“轻松办”，持续优化税收营商环境。

　　乐山市夹江县税务局、信用中国（四川）