“你们企业是否建立了消费纠纷调解机制?是否安排了专门的消费纠纷调解员?”“企业应当建立完善的消费纠纷调解机制,畅通消费者维权渠道。”近日,江阳区大山坪街道综合行政执法队邀请区市场监督管理局工作人员,一同前往辖区内某口腔医院,开展“送法进企诚信经营”宣讲活动,进一步增强企业依法诚信经营意识,优化法治营商环境,促进企业高质量发展。
宣传活动中,执法人员结合实际工作,对医疗行业中存在的共性问题、容易出现的违法违规类型等,进行了总结和剖析,并采用消费者维权典型案例进行讲解。此外,执法人员还解读了广告法、商标法、产品质量法、消费者权益保护法、价格法等法律法规。
该口腔医院员工纷纷表示,宣讲让大家受益匪浅,不仅学习到了很多法律法规知识,也解决了许多工作中遇到的业务问题。
“在今后的工作中,我们将加强法律法规学习;坚决做到合法经营、诚信经营、文明经营,加强企业管理和改进服务,建立和谐的医患关系。”该口腔医院负责人说。
来源:泸州日报
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