“多亏你们前期帮忙协调处理纳税信用修复，保障了公司招投标工作顺利进行。”在四川省建筑机械化工程有限公司（简称四川机司）会议室，企业财务总监余先生充满感慨。
　　近期，在走访问需的过程中，国家税务总局成都市成华区税务局了解到四川机司的一项工程项目招投标工作开展在即，希望尽快修复纳税信用，提升投标竞争力。

成华区税务局与四川机司座谈交流会

　　了解到企业诉求后，成华区税务局快速响应，靠前服务，组建起“一把手”牵头，聚合纳税服务、法制、风险应对等部门的工作专班，先后召开3次纳税信用调整合议会，全面梳理分析企业信用情况，筛选符合修复条件的指标，逐条研究应对举措。
　　由于四川机司项目地分散，信用修复任务涉及多个主管税务机关，如分别发起业务流程需45个工作日。为帮助企业尽快完成纳税信用修复，成华区税务局积极争取上级税务部门指导建立跨域沟通联动机制，科学规划涉及多地的信用修复计划，明确各地处理流程及办结时限，统一业务处理口径标准，确保修复工作一次性顺利办结。
　　成华区税务局税费服务中心相关负责人介绍：“得益于各地高效的沟通联动，以及将业务信息、处理结果通过‘云端’进行在线流转传递，有效避免了企业在各地多头往返，实现‘只跑一次’就处理完成全部诉求。”在省、市税务局统筹指导以及成华、双流、金堂三地税务部门协同配合下，企业信用修复任务压缩至8个工作日内完成。
　　在这之外，今年以来，成华区税务局在问需走访过程中收到多家涉外经营企业提出的共性需求，希望及时掌握最新的税收优惠政策和业务办理流程，获取发展建议，更好地赋能企业“走出去”。
　　成华区税务局积极回应企业呼声，围绕“一带一路”建设需要，依托“税路通·海纳百川”服务品牌，打造“引进来”“走出去”税企直联机制，及时响应纳税人跨境涉税诉求，研究跨境涉税疑难问题、复杂事项，提出针对性强、可操作的回复意见和政策建议。同时，以征纳互动平台为载体，为跨境企业提供专门联系渠道，抽调相关业务骨干组建税企沟通群，提供“一企一策”服务，助力企业出海远航。
　　连日来，成华区税务局深入辖区企业，现场“把脉问诊”“对症开方”，面对面倾听企业需求和意见建议。活动开展以来，成华区税务局已实地走访企业21家、收集诉求30余条，正逐一解决落实。
　　下一步，成华区税务局将由点及面，分级分类推进常态化、精细化、分众化企业服务，推动惠企政策直达快享，营商环境持续优化，为企业稳经营、增效益、提信心提供税务支撑。