“我来啦,我来还钱了。”和田市伊里其乡阿热肖拉克社区的居民买买提艾买尔·伊敏急匆匆跑进社区服务大厅找到群众专干说道。
“要不是你们,我都不知道还有社会信用这件事,我想来想去还是想的早点还掉这钱吧,之后我还要好好做生意呐……”买买提艾买尔·伊敏说。
7月初,在和田市伊里其乡阿热肖拉克社区服务大厅,社区群众专干迪丽胡玛尔·阿不都外力热情接待了和田市宇宙贸易有限公司董事长伊敏江·吾不力卡斯木,详细登记了他的困难诉求。据了解,2021年9月,伊敏江·吾不力卡斯木以公司的名义向伊里其乡阿热肖拉克社区的居民买买提艾买尔·伊敏购买了78750元电器产品,但买买提艾买尔·伊敏收钱后却一直未曾发货。一星期后买买提艾买尔·伊敏还给了伊敏江·吾不力喀斯木45000元,表示终止该笔生意,剩下的33750元一直未还。
得知此事涉及金额较大,阿热肖拉克社区立即启动三调联动,进行矛盾化解。
图为阿热肖拉克社区金牌调解员柯尤木·巴斯提现场调解。
调解现场,阿热肖拉克社区三调联动调解员考虑到这笔债务数额不小,债务人买买提艾买尔·伊敏目前手头流转资金短缺等问题。调解员以“诚信”为切入点,经过一小时的调解谈话,做思想工作,双方最终达成一致,约定10日之后再次在社区三调联动室会面并还清债务。
虽然双方当面达成了一致,但涉及债务纠纷,事后违背承诺、不守诚信的现象屡有发生。包巷干部彭永昌每隔两天与他通话了解情况并询问是否存在困难,同时不断宣讲不守诚信对他以后的生意往来可能造成的现实危害,买买提艾买尔·伊敏也意识到了诚信的重要性。还未到约定期限,他便带着欠款来到了社区。
图为债务人买买提艾买尔·伊敏现场还款。
在社区三调联动委员会成员的见证下,债务人买买提艾买尔·伊敏现场归还给了伊敏江·吾不力喀斯木的33750元。
“要不是有你们这样有责任心的干部,我还不知道这笔钱我何时才能拿到手”伊敏江·吾不力喀斯木激动地说道。
阿热肖拉克社区三调联动委员会意识到必须要给“诚信”一个期限,他们将债务纠纷的调解作为三调联动的工作重心,以“诚信”为切入点,以《民法典》作为调解准绳,在调解的同时向居民阐释相关法律法规。2022年上半年以来,已经成功化解债务纠纷60多起。
“群众的笑脸就是对社区调解工作最大的认可,和田市伊里其乡阿热肖拉克社区将全力做好群众困难诉求化解与线下社会矛盾纠纷调处有效衔接,以最快最优的方式解决群众急难愁盼的问题,努力提升基层治理体系和治理能力的人性化和现代化水平,用实际行动践行“枫桥经验”落地开花。”和田市伊里其乡阿热肖拉克社区第一书记陈林说。
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