8月12日，经营一家饭店的杜先生将270元钱交给和泽苑社区网格员郭银莲，委托其找寻前一晚入店吃饭的居民。该居民住在彭村路6号院，曾多次进店消费。郭银莲在业主群询问后，很快联系到居民，如数归还了多付的270元。
　　杜先生在彭村路经营饭店5年，由于物美价廉，吸引了不少老顾客。11日晚7时许，两名男子进店，其中一人经常来，他们点了两碗面和两盘菜。杜先生见顾客自带了酒水，赶忙拿来酒杯。大概1个小时后，两个人吃完，结账走了。
　　晚上打烊，杜先生清点当日营收，发现账目对不上，那两名顾客多付了钱。消费30元，却付了300元，应该是多输入了个“零”。杜先生挺自责，他当时正忙别的事，再加上是老顾客，所以让对方自行扫码付款，并未核对收款情况。
　　次日一早，他找到网格员郭银莲，描述了这名顾客的大致年龄、居住小区等信息。郭银莲在业主群询问，有谁前一晚在该饭店消费过，让尽快私信联系。半个小时后，居民陈先生联系网格员，得知情况后，赶忙来到社区，领回了钱。
　　陈先生不好意思地说：“昨晚喝多了，输错金额，给大家添麻烦了。”随后，在网格员的陪同下，他来到饭店，向杜先生当面致谢。