作为司法改革和信息化时代的产物，智慧法院建设是人民司法事业发展的需要，更是新时代人民群众的新期待。今年以来，为了让群众更加便利地享受司法服务，苏州市吴江区加快推进“智慧法院”建设，持续推进信息化系统在案件审理与执行工作中的应用，着力破解案多人少、查人找物等难题，助力吴江区司法服务提质增效。
　　“苏智”实时多元解纷平台实现线上解纷一网通办
　　为推动辖区内矛盾纠纷多元化解和案件繁简分流，吴江区人民法院自主研发了集网络分流、特邀调解、线上确认、诉调对接于一体的全流程线上实时多元解纷平台——“苏智”办案辅助平台，实现多元解纷全覆盖、繁简分流全流程、实时指导全保障。
　　“苏智”平台衔接立调裁审执各环节，支持“网络分流+特邀调解+线上确认+诉调对接”全流程网上办理，案件信息查阅、数据信息反馈、流程办理节点等各环节留痕可视，实现线上解纷一网通办。
　　当事人可在任意PC端登录“苏智”平台自助立案。借助大数据分析功能，“苏智”平台将根据调解员擅长处理纠纷类型进行自动分案。同时，“苏智”平台自动生成“一案一群”，实现法官、调解员、书记员、当事人实时线上沟通。“苏智”平台还将根据不同案件类型形成各类规范模板，一键生成各类文书。
　　“苏智”平台还配备了智能语音外呼系统“苏小e”，24小时无间断服务，并实时督促法官、调解员回复来电。截至2022年11月，苏小e外呼电话164443次，接听电话230171次，回复率达99.85%。
　　AI法官助理“苏E审”助力智审速判
　　为提升案件审判速度，近日吴江区人民法院推进“智慧法院”建设提档再升级，结合司法审判实际打造了一款智能化系统——AI法官助理“苏E审”。该系统依托专家知识图谱、AI引导和解析、AI辅助判决等技术手段，在与法官、诉讼参与人交互过程中实现人机速审、精准快判，为法官裁判提供支持。
　　“从事法律工作这么多年，还没遇到过如此智能高效的审判系统，开完庭就能拿到判决书。”参与由AI法官助理“苏E审”辅助审理庭审的金律师说。目前，吴江区已经形成了AI法官助理“苏E审”灵活辅助配合的全新庭审模式。
　　在庭审中，“苏E审”动态归纳案件争议焦点，提示法官案件审理要点，辅助法官快速且精准地寻找法律依据。在案卷分析、举证质证、辅助判决、文书撰写等方面，“苏E审”为法官提供全方位智审支撑，协助法官构建判决图谱，为法官做好相应知识沉淀。
　　目前，“苏E审”已在道路交通事故纠纷案件（机动车道路交通事故责任纠纷）领域试点运行。下一步，吴江区人民法院将在房屋买卖、金融借款、民间借贷等领域铺开试点工作，并根据用户反馈不断迭代升级，努力实现更高水平的数字化审判。