大竹县人力资源和社会保障局:以诚信建设为抓手,绘就民生服务暖心画卷

发布时间:2025/09/18 |来源:大竹县人力资源和社会保障局

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  诚信是人社工作的生命线,更是服务群众、优化营商环境的关键支撑。近年来,大竹县人力资源和社会保障局聚焦群众急难愁盼,将诚信文化融入政策落实、服务优化、宣传引导全过程,以实打实的举措让“守信有益、失信受限”理念深入人心,为县域民生事业高质量发展注入诚信动能。
  多维度宣传,让诚信理念“看得见、听得懂”
  为打破政策宣传“最后一公里”壁垒,县人社局构建“线上+线下”立体宣传矩阵。深入乡镇、企业、社区,通过悬挂标语、发放宣传单等形式加强政策宣传力度,并结合县域内近3年拖欠工资、违规参保等典型失信案例,用“身边事”警示“身边人”。线上依托“大竹就业”“大竹社保”“大竹居保”微信公众号等平台发布诚信政策宣传。
  “信用+服务”,让守信主体“享便利、得实惠”
  在政务服务与民生保障中,县人社局将信用评价与服务便利度深度绑定,让守信者切实感受到“信用有价”。
  一是政务审批“加速跑”。推行“信用+告知承诺”模式,对信用等级A级的企业和个人,在社保登记、就业补贴申领等12项业务中免交部分证明材料,审批时限平均缩短70%。
  二是创业贷款“及时雨”。针对信用良好的创业者开辟“绿色通道”,将创业担保贷款审批流程从原来的10个工作日压缩至3个工作日,2025年已为4名守信创业者发放贷款125万元,带动15人就业。
  三是稳岗返还“免申即享”。通过大数据比对,自动识别守信企业,直接将失业保险稳岗返还资金拨付至企业账户,无需企业提交申请。2024年已为270家守信企业发放返还资金341万元,帮助企业稳定岗位9899个。
  社保服务“暖升级”,用诚信破解“急难愁盼”
  聚焦特殊群体需求,县人社局以信用建设优化社保服务,让民生保障更有温度。针对失能老人社保待遇领取认证难问题,推行“信用+远程认证”,符合条件的老人凭子女信用承诺即可通过手机APP完成认证,无需现场办理。在退休办理方面,对信用良好的参保人员实行“线上审核、线下领证”模式,办理时长从平均5个工作日缩短至1个工作日,截止2025年8月已为2381名参保人员高效办结退休手续,群众满意度达98%以上。
  下一步,县人社局将持续深化诚信人社建设,扩大“信用+服务”覆盖范围至全部人社业务,进一步压缩守信主体办事时限,以诚信之力守护民生福祉,为县域经济社会发展提供更坚实的人社保障。

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