青川县市场监督管理局以破解“重办理、轻跟踪”问题为主线，创新开展线上信用修复回访专项行动，以精准服务为企业信用“续航”。
　　青川县市场监督管理局聚焦已完成修复的30余家企业，通过“电话随访+线上问卷”双渠道，靶向了解在信用修复过程中的履职情况及企业经营恢复、信用应用等情况，收集诉求建议2条。针对企业提出的信用信息查询、信用证明开具等疑问，工作人员耐心答疑并进行详细讲解；对信用管理薄弱企业，量身定制风险防控建议，助力规避失信风险。
　　此次回访满意度达98%，既打通了信用服务“最后一公里”，也为信用监管优化提供了数据支撑。下一步，青川县市场监督管理局将继续完善“修复—回访—帮扶”长效机制，持续把信用体系建设走深走实，为营商环境优化注入“信用动能”。