2025年,大竹县综合行政执法局以“强基提能大讲堂”为抓手,创新构建“信用修复+柔性执法”监管新模式,1-5月化解群众急难愁盼问题782件。
一是强基提能,锻造信用监管铁军。贴近职能履行需求、岗位能力要求,常态化开展执法人员规范执法教育,完善每周一次的学法制度,建立“业务骨干授课+领导评课+干部职工述学”三维联动的学习机制和“讲、学、评、述”闭环机制,着力打造“强基提能大讲堂”精品课堂,形成“比学赶超”的诚信建设热潮。目前,已开展三期专题培训。
二是管服并举,优化信用修复流程。推行“首违不罚+告知提醒+跟踪回访”三段式执法模式,在送达行政处罚决定书时,同步送达行政处罚信息信用修复主动告知提醒函,通过信用修复办理二维码,帮助企业完成信用修复,实现“一码查信用、扫码提诉求”,构建全天候信用服务体系,让监管处罚对象“零跑腿”。
三是柔性执法,彰显为民管城情怀。认真落实住建部“721”工作法,坚持“先服务、再管理、后执法”,实行一次教育劝导、二次责令改正、三次依法处罚的渐进式执法方式,推行《四张清单》,对轻微违法行为实行“首违不罚”,赢得社会各界一致好评,提升群众的满意度。
下一步,大竹县综合行政执法局将持续深化信用监管改革,让诚信之风吹遍竹乡大地,为重塑大县荣光,建设美好竹乡贡献力量。
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