近日，商务部等9部门印发《关于促进家政服务消费扩容升级若干措施的通知》（以下简称《通知》），《通知》围绕提升家政服务供给质量、促进家政服务便利消费、完善家政服务业支持政策、优化家政服务消费环境4个方面提出12项重点举措。其中，多项涉及信用相关工作。
　　《通知》提出，深入开展中小微企业金融服务能力提升工程，加大对符合条件的家政服务小微企业金融支持。鼓励金融机构在依法合规、风险可控的前提下，结合家政行业特点提供针对性的金融产品和服务，优化信贷审批流程，满足家政企业合理融资需求。
　　《通知》还提出，推进信用信息体系建设。优化全国家政服务信用信息平台功能和服务，依法依规归集家政服务企业、家政服务员信用信息。加快“家政信用查”APP和小程序互联网全平台覆盖，实现“家政信用查”与地方家政信用信息平台互通。鼓励地方探索归集消费者对家政服务员的服务评价信息并依法依规进行展示。强化家政服务员信用核查，推行电子版“居家上门服务证”，依法依规向消费者展示家政服务员从业信息。
　　此外，要持续完善家政服务标准体系，加快制修订一批家政服务机构信用评价、等级划分评定、家政服务数字化以及整理收纳等细分门类服务质量规范有关国家标准、行业标准，促进家政服务质量提高。在家政服务领域开展服务质量承诺活动，完善家政服务举报、投诉渠道，引导家政企业和家政服务员守信重诺，提升服务质量水平。推广“信用+”监管模式，强化守信经营激励。
　　当前，人民生活水平持续提高，对家政服务的需求日益增长。
　　家政服务行业本身以人际信任为基础，与社会信用体系建设存在紧密联系。此次《通知》的发布，将进一步加快家政信用体系建设，更好满足人民群众高品质生活服务需求，对促进家政行业持续健康发展，营造良好市场消费环境起到有力推动作用。