党的十九大以来，凉山中支以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实党的十九大精神，践行“征信为民”使命，在成都分行的领导下，坚持稳中求进工作总基调，迎难而上，开拓进取，取得了良好成效。
　　（一）农村信用体系建设基础不断夯实，助力凉山金融精准扶贫成效显著，助推乡村振兴发展更加强劲。
　　以“三信评定”“信用昭觉”“信用救助”等为抓手，持续加大信用培育力度，深入推进县域金融生态环境建设，助推凉山脱贫攻坚。一是以“整村推进”为着力点，持续开展信用户、信用村、信用乡（镇）创建和评定工作；结合实际，创新开展信用家支评定；因地制宜，探索无贷信用农户评定；结合凉山贫困程度深、贫困人口多、贫困面广的实际，以金融机构网点为依托、以贫困村和11个贫困县为重点、以“插花式”扶贫对象为补充，在全州17个县全面开展信用救助和“信用救助示范点”创建工作。推动昭觉县政府印发《关于加强“信用昭觉”建设的实施意见》《关于印发昭觉县信用农户、信用家支、信用村、信用乡（镇）评定办法的通知》等文件，协调县政府成立工作领导小组，负责协调和研究“信用昭觉”建设相关工作。在昭觉等彝区开创“征信+彝族家支+农户”信贷模式，推出“家支+干部+农户”联保贷款。确定“信用救助+授信+用信+增信”救助方式，帮助当地农村困难群体重建良好信用。在偏远落后地区选择基础较好的村、乡（镇），打造“信用救助”示范点，形成品牌示范效应，强化带动效果，让守信贫困农户享受更多金融支持。2021年CCTV17《我的攻坚日记：探明方向迎新篇 发展产业举步艰》中，凉山农商行“信用救助”见实效，成功化解阻碍中坝村产业发展的资金难题。截至目前，全州累计评定“信用农户”61.39余万户，“信用家支”40个，“信用家支”示范村2个，“信用乡（镇）”66个、州级“信用村”397个；辖内信用救助精准识别有贷款历史记录的失信农户数22765户，其中：有贷款历史记录的失信建档立卡贫困户数14983户，锁定救助户数19800户、重新评级授信户数18397户、重新评级授信金额67689.14万元，实际用信户数17956户、实际用信金额64984.23万元。二是通过“天府信用通”平台推送“金融培育”任务，要求各主办行积极对接各新型农业经济主体，认真开展金融培育，提升金融服务水平。三是运用动产融资统一登记公示系统，拓宽新型农业经营主体动产抵押质押物范围，于2021年9月，指导凉山农商行成功发放凉山首笔活体抵押贷款。
　　（二）线上融资渠道持续发力，产品创新活力空前释放，支持实体经济发展硕果累累。
　　天府信用通平台上线以来，凉山中支将平台建设与推广运用作为深化信用体系建设服务实体经济的重要抓手，加强汇报联动，将平台推广及应用情况纳入州2021年县（市）政府质量工作考核，与州发改委商定将“天府信用通”凉山州子平台作为凉山州州级融资信用服务平台。通过平台“金融培育”功能，建立“稳企业，保就业”“产业园区信用分类白名单”“省级示范合作社”等培育任务，共享产业园区白名单企业、新型农业经营主体等名录，指导金融机构积极对接市场主体，进行金融培育，大大提升了凉山中小微企业、三农融资对接质效，在金融支持稳企业保就业、助力企业复工复产等工作中，发挥了重要支撑作用。截至目前，凉山辖内天府信用通平台入驻政府机构6家，金融机构13家，注册企业9753户，发布融资产品359个，信用档案查询量25150次，累计促成企业融资1729笔，金额368.1695亿元。共认定红名单企业4户，白名单企业105户，13户名单内企业通过平台获得贷款，金额4.29亿元。
　　（三）品牌特色更加鲜明，宣教格局明显拓宽，守信氛围日益浓厚。
　　设计凉山特色征信宣传形象大使彝族男孩“阿龙”和彝族女孩“征小爱”，组建“阿龙”立信志愿服务队，编写印制彝汉双语征信宣传资料、拍摄金融知识彝语宣传短片，打造阿龙、征小爱系列精品课程。与彝区金融扶贫及乡村振兴工作形成良性互动。建立“双向联络员”宣传机制、“德古”宣传机制，依托“萤火虫工程·农民（金融）夜校”、“我为群众办实事”、“学雷锋”志愿服务等活动，对昭觉沐恩坻社区、布拖依撒社区、特口甲谷村、沙马甲谷村等彝区乡镇社区驻村第一书记、驻村工作队、村“两委”班子成员进行彝汉双语征信知识培训，以“关键少数”带动“绝大多数”，带动更多村民主动学习征信诚信知识，营造“诚信乡村”氛围。持续推进“一人一校一队”校园诚信文化教育。组织金融机构在西昌民族幼儿师范学校、凉山州民族中学、西昌天立国际学校、冕宁中学、四川应用技术职业学校、甘洛县职业中学等开展200余场宣传，覆盖师生70000余人次。抓住重要节点，开展大型征信宣传活动。“3.15”、“6·14”、“金融知识普及月”等重要节点，进学校、乡村、企业、机关、社区等，通过征信杯文艺汇演、制作守信沙画节目、红歌快闪活动、征信沙龙等多形式开展征信宣传活动。借助西马平台开展宣传活动，打造“诚信凉山 奔跑西马”品牌。宣传主阵地逐步向线上转移。新冠疫情期间，为保证征信宣传不断档，人行凉山中支制作“阿龙”“征小爱”系列动画视频，组织辖内金融机构以线上课程代替现场授课；依托“凉山YOYO生活圈”微信公众号开展征信知识线上有奖竞答活动；通过“抖音”直播带“货”形式，进行征信知识直播；借助“凉山电视台”“掌上凉山”插播征信公益广告等；持续推广扩大“天府信用”微信公众号征信宣传核心阵地影响力，截至目前，“天府信用”凉山用户关注量超10万人。
　　（四）征信监管框架日益健全，征信服务水平不断提升，凉山征信业市场健康有序发展。
　　全力保障疫情期间凉山查询服务安全有序、高效便民。强化征信查询网点防疫安全管控，辖区所有柜台网点和自助查询机代理网点均对外正常服务；组织辖区银行机构多渠道、广覆盖地宣传推广在线查询，减少不必要、不亟需的现场查询行为；建立疫情期间“四类人员”征信维权“绿色通道”。5年来，凉山征信查询网点从8个增至29个，自助查询设备从8台增至30台，覆盖全州17个县市，其中26个网点提供午间和节假日延时服务；5年来，辖内人行柜台高质量共受理个人异议304笔，受理企业异议22笔，切实维护信息主体征信权益。
　　推动征信市场健康有序发展。与州市场监督局加强沟通衔接，按照属地管理原则，加强征信机构备案及动态管理，强化凉山征信市场管理。截至目前，凉山州辖内无从事征信业务的企业。2022年，凉山中支在全州深入开展征信修复乱象专项治理“百日行动”工作，打击扰乱征信市场秩序的行为。一是全面开展专题宣传，对外公布“征信修复”乱象举报邮箱、电话；制作原创视频《阿龙征信小课堂—征信修复骗局篇》，组织辖内机构通过微信视频号、朋友圈等转发，播放量超6000次。指导辖内机构立体化宣传模式，四川银行、西昌金信银行等在西昌市74个公交站台电子导屏和189辆公交车内电子屏投放防范“征信修复”“征信洗白”骗局小视频，循环播放620000余次；浦发、工行等在万达广场、时代广场、沃尔玛、达达春天投放“征信修复”户外宣传视频，覆盖30000余人次；邮储银行、农行等通过凉山广播无线电台95.8频道播放‘“征信修复”不可信，征信维权有途径’公益广告，在凉山州内200余辆出租车车顶电子屏投放防范征信修复骗局提示语；凉山农商行通过凉山日报进行“征信修复”乱象治理专版宣传；浙商、天府银行等在州政府官网、“凉山YOYO生活圈”“冕宁家园”等线上平台推文近30篇进行广泛宣传。二是强化工作联动机制，与凉山州市场监管局联合发文《中国人民银行凉山州中心支行凉山州市场监督管理局关于联合开展“征信修复”乱象专项治理活动的通知》。动态监测到辖内共7家企业注册经营范围涉及“征信”字样，2家企业涉及“征信”广告，对9家企业进行约谈，督导4家企业完成工商注册经营范围变更，2家相关企业完成违规广告清除，拟对剩余3家企业进行移交。三是深化征信合规监管，组织全州各银行机构开展征信异议自查，对7家州级银行机构开展征信不良信息删除专项核查工作，防范违规修改征信记录。对13家县级银行机构进行征信合规与信息安全巡查，开展警示教育，督促机构严格落实《中华人民共和国个人信息保护法》《征信业务管理办法》，依法合规获取和提供征信信息。通过征信维权专题培训，规范全州各银行机构征信异议处理流程，提升征信异议投诉办理水平。

　　来源：信用中国（四川凉山）、中国人民银行凉山支行