“你们公交公司服务太贴心了！司机师傅人真好，那么晚还等我们去拿，不然我们都会急得团团转，谢谢你们。”8月4日，乘客杨女士委托家人将一面印有“拾金不昧，公交楷模”的锦旗送到赣州公交二分公司，称赞D2路驾驶员卢运兵拾金不昧的高尚品德。
　　7月31日晚11时，赣州公交服务热线8182003接到乘客杨女士紧急来电：“你好，我刚才乘坐D2路公交车遗失了自己的手机，里面保存了大量个人信息，对我非常重要，请你们帮帮我！”工作人员了解情况后，迅速与分公司取得了联系，原来D2路卢运兵师傅23：15抵达终点火车站对车辆进行卫生清洁时，发现了一部手机，第一时间向分公司报告情况，并表示可以在车上等待失主过来领取。
　　心急如焚的杨女士立即前往火车站公交场站，经核对无误，于子夜0点顺利取回了自己的手机。取回遗失的手机后，杨女士心情激动地向卢师傅连连道谢，对赣州公交展现出的快速反应和高效率表示敬佩。
　　公交驾驶员们在平凡的岗位上用实际行动向社会传递公交正能量，践行着优质服务的真谛，传承着中华民族的传统美德，成为赣州公交温暖人心的一股力量之源。