乐山打造智慧监管新模式

发布时间:2022/12/29 |来源:中国市场监管报

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  今年以来,四川省乐山市市场监管局牢固树立大市场监管治理理念,统筹发展和安全,完成“诚信乐山消费信用公示与服务平台”和“掌上食安”智慧监管体系建设、推广、应用,有效提升了市场监管现代化水平。
  在打造、推广“诚信乐山消费信用公示与服务平台”方面,该局研发诚信消费平台,将智慧监管模块嵌入诚信消费平台,建立食品、药品等9个主要行业监管责任清单,明确监管标准、内容,通过扫描平台赋码,及时录入检查时间、内容、存在问题等信息,实现一检查一痕迹、一商家一记录。目前,全市赋码市场主体达1.4万家。
  该局整合商户端、监管端和消费端,依托网上信息互通渠道,向商户“一键推送”法律法规、经营要求;充分拓展平台赋码功能,商户数据报送、证照备案、商品信息扫码登记、问题整改等均可网上通办。截至目前,全市共打造放心舒心消费示范店14678户、示范街114条、示范景区39个、示范商业综合体8个、示范行业70个;建立ODR企业(纠纷在线调解企业)201个、消费维权站1127个。今年以来,全市共处理消费者投诉举报5822件。
  乐山市市场监管局还在打造智慧监管新模式中创新建立推广“掌上食安”智慧监管平台,构建“136掌上食安”智慧监管体系,即基于市场监管部门官方微信平台,立足于监管人员、食品生产经营单位(从业人员)、消费者3个终端,搭建起“互联网+乡村宴席”“互联网+风险分级”“互联网+阳光智慧小作坊”“互联网+特殊食品”“互联网+价格公示”“互联网+防疫抽考”6个智能监管信息系统。
  目前,全市共备案乡厨1472名,食品生产经营单位100%录入系统进行管理,实现了对13877场次乡村宴席、2336户食品经营单位、84户小作坊、4715户特殊食品经营店的实时监管。

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